ล่าสุด

แลกกล่องมาแล้วดูไม่ได้ จูนหาสัญญาณไม่เจอ ต้องทำอย่างไร

Aconatic-an-1502t2-set-top-box

แลกกล่องมาแล้วดูไม่ได้ จูนหาสัญญาณไม่เจอ ต้องทำอย่างไร

คำถามยอดฮิตของช่วงนี้สำหรับคนที่นำคูปองไปแลกซื้อกล่องทีวีดิจิตอลมาแล้ว ก็คงหนีไม่พ้นคำถามยอดฮิตอย่าง
– เปิดกล่องแล้วไม่มีสัญญาณภาพบนทีวีต้องทำอย่างไร
– จูนหาสัญญาณแล้วไม่เจอสักช่อง แต่บ้านเพื่อนข้างๆดูได้
– จูนแล้วดูได้ไม่ครบทุกช่อง
– ดูได้แต่ภาพกระตุก ค้าง เป็นโมเสกต้องทำอย่างอย่างไร

คำถามเหล่านี้เริ่มพบเห็นทั่วไปตามเว็บบอร์ดต่างๆ เนื่องจากมีคนนำคูปองไปแลกกล่องทีวีดิจิตอลกันมากขึ้นจะไปจ้างช่างก็กลัวเสียตังค์เพิ่ม พอลองดูเองก็เกิดปัญหาแบบที่ว่า เรามาเคลียร์กันทีละคำถามนะครับ

เปิดกล่องแล้วไม่มีสัญญาณภาพบนทีวีเลยต้องทำอย่างไร

แน่นอนว่าเมื่อเกิดคำถามนี้แสดงว่าท่านได้ตัดสินใจแล้วในการเลือกช่องสัญญาณของทีวีแบบไหนระหว่าง RCA (สาย 3 เส้น ปลายแจ้ค 3 สี) หรือแบบ HDMI เพราะตามคู่มือที่มากับกล่องส่วนใหญ่จะระบุชัดเจน บางครั้งก็มีรูปภาพมาให้ดูด้วยว่าควรต่อสายจากกล่อง set top box ไปทีวีได้อย่างไร

กรณีการเลือกช่องสัญญาณแบบ RCA จะมีสายสัญญาณออกมาจากตัวกล่อง 3 เส้นด้วยกันโดยจะมี 3 สีคือแดง ขาว เหลือง โดยจะมีสัญญลักษณ์ของสีชัดเจนจากหลังกล่อง set top box ท่านเพียงแค่ต่อสายให้ตรงกับสีเท่านั้น

Set-top-box-rca

ภาพด้านบนแสดงตัวอย่างช่องสัญญาณภาพและเสียงสำหรับการต่อกับทีวีรุ่นเก่า แต่กล่องขนาดเล็กบางชนิดอาจจะออกแบบช่องเสียบสาย RCA ด้านหลังกล่องเป็นอีกแบบ ดังภาพด้านล่าง

set-top-box-rca-2

ซึ่งท่านจะต้องเสียบเข้าไปให้ลึกสุดให้แน่นที่สุดเท่าที่จะทำได้ ให้ดีจะต้องหมุนซ้ายขวาอีกเล็กน้อยเพื่อให้หน้าสัมผัสได้สัมผัสอย่างเต็มที่

ส่วนท่านที่เลือกต่อสาย HDMI คงไม่ต้องกังวลมากเนื่องจากมีเพียงหัวเดียว แต่ต้องพลิกด้านให้ตรงแค่นั้น

set-top-box-hdmi

จะสังเกตเห็นได้ว่าช่องสายสัญญาณ HDMI นั้นด้านหน้าแคบจะอยู่ด้านล่าง ดังนั้นหากท่านขี้เกียจยกทีวีลงมาเพื่อเสียบสาย หรือต้องเลื่อนทีวีมาเพื่อดูช่องเสียบชัดๆก็ไม่จำเป็นหลังเครื่องทีวีส่วนใหญ่ช่องเสียบสายก็จะคว่ำลงด้วยเช่นกัน ท่านก็แค่คว่ำหัวแจ้คให้ส่วนแคบของปลายแจ๊คคว่ำลงแล้วเอื้อมมือไปเสียบก็น่าจะได้แล้ว

ตอนผมลองเสียบกับทีวีที่บ้าน โดยไม่อยากยกจอลงมา เอื้อมมือก็มองไม่เห็น ใช้วิธีเอากล้องมือถือเอื้อมไปถ่ายภาพมาดูก่อนครับว่าอยู่ตรงไหน บางเครื่องก็ใช้วิธีดูผ่านกล่องหน้าของไอโฟนได้เลย ไม่ต้องมุดศรีษะเข้าไป

สำหรับในฝั่งของเครื่องรับทีวีในกรณีของการเสียบสาย RCA นั้นจะพบว่าหากเป็นเครื่องรับทีวีรุ่นเก่าๆแบบจอแก้วที่ยังมีช่องเสียบ RCA อยู่ ซึ่งก็อาจจะอยู่ด้านหลังเครื่องทั้งหมด หรืออาจจะมีบางส่วนอยู่ด้านหน้าเพื่อความสะดวกในการเสียบโดยไม่ต้องเลื่อนเครื่องรับทีวีอันหนักอึ้งออก ดังตัวอย่างภาพด้านล่าง

CRT-Sony-Front-input

ภาพนี้เป็นเครื่องรับทีวีรุ่นจอแก้วอายุราวๆ 15 ปี จะเห็นว่ามีช่องเสียบแบบ RCA แยกเสียงซ้ายขวาเรียบร้อย โดยจะอยู่ด้านหน้าเครื่องพร้อมระบุหมายเลขว่าเป็นเลข 2 เพื่อให้รู้ว่าเป็นกลุ่มสัญญาณขาเข้ากลุ่มที่ 2 ส่วนกลุ่มที่ 1 ก็อยู่ด้านหลังเครื่องทีวี

TV-Panasonic-front-input

รุ่นนี้ก็เป็นจอแก้วพานาโซนิคขนาด 25 นิ้วจอแก้วใหญ่หากให้ลองเอาสายเสียบที่ก้นทีวีคงต้องยกขึ้นยกลงด้วยแรงของคนสองคนขึ้นไป โชคดีที่มีช่องเสียยอยู่ด้านหน้าซึ่งระบบเป็น AV2 IN ไว้ชัดเจน

LCD-Sony-Back-input

ส่วนตัวอย่างเครื่องนี้เป็นทีวี LCD กลางเก่ากลางใหม่มีช่องเสียบ HDMI ให้สองช่อง มีช่อง RCA (AV) ให้ 3 ชุดโดยอีกชุดอยู่ด้านหน้า มีช่อง Component ให้ด้วย 2 ชุด พร้อมช่อง Video out 1 ชุด จะเห็นว่าดูลายตาไปหมด แต่สิ่งที่จะสังเกตได้ว่าเป็นช่อง AV หรือไม่ก็คือดูสีเอา

– สีเหลืองคือช่อง Video
– สีขาวเสียงด้านซ้าย
– สีแดงสีด้านขวา

ถ้าเลือกช่องสัญญาณ HDMI จะเห็นได้ว่าปลายแจ๊คด้านที่สั้นกว่าอยู่ด้านล่างเหมือนกับท้ายกล่อง set top box

คราวนี้หลังจากเสียบสายแล้วเปิดเครื่องรับทีวีและกล่อง set top box แล้วอาจจะยังไม่สามารถเห็นภาพจากกล่อง set top box ทันที เพราะเราต้องทำหน้าที่เลือกช่องสัญญาณเข้าหรือ input ให้กับเครื่องทีวีของเราก่อน โดยบางเครื่องอาจจะอยู่ที่ตัวเครื่องรับทีวีเลยดังภาพ

TV-Panasonic-input-selector

เราก็เพียงแค่กดปุ่มดังในภาพวนไปเรื่อยๆ โดยการกดแล้วรอดูภาพถ้ายังไม่มาก็กดอีกจนกว่าจะเจอ แต่หากไม่มีปุ่มดังกล่าวเราก็ต้องไปหารีโมทของเครื่องรับทีวีมา แล้วสังเกตปุ่มที่มีรูปสี่เหลี่ยมพร้อมลูกศรชี้เข้าดังภาพ

TV-remote-selector

ปุ่มเลือกสัญญาณขาเข้ามักจะอยู่ด้านบนๆของรีโมท หากซุมชัดๆก็จะเป็นดังภาพด้านล่าง

TV-Remote-Zoom-in-selector

พอกดปุ่มนี้บนหน้าจอจะปรากฏภาพตัวเลือกของช่องสัญญาณเข้าดังภาพ

Input-selector-on-tv

จากนั้นเราก็แค่กดปุ่มเดิมวนไปเรื่อยๆ หรือกดลูกศรขึ้นลงแล้วกดปุ่ม OK รอให้ภาพตัวเลือกนี้บนหน้าจอหายไป แล้วรอสักพักอย่าเพิ่งใจร้อนเพราะตัวทีวีต้องประมวลผลสัญญาณที่เข้ามาอยู่ระยะหนึ่งก่อนจะแสดงภาพออกมา ซึ่งปกติแล้วจะไม่เกิน 5 วินาที ถ้ารอถึง 10 วินาทีแล้วยังไม่มีภาพอะไรโผล่มาก็ค่อยวนไปเลือกช่องสัญญาณขาเข้าอันอื่นไปเรื่อยๆ จนกว่าจะเจอ

หากท่านลองทำตามกระบวนการนี้มาตามลำดับแล้วยังไม่มีสัญญาณใดๆ ให้เห็นละก็อย่าลืมตรวจสอบว่าสายสัญญาณต่างๆเสียบแน่นดีหรือยัง เสียบปลั๊กไฟของกล่อง set top box หรือยัง สังเกตไฟบนกล่อง set top box เป็นสีเขียวหรือยังเพราะอาจจะยังอยู่ในโหมด standby อยู่ก็ได้ซึ่งกล่องจะไม่ส่งสัญญาณใดๆออกมา การเปลี่ยนจากโหมด standby เป็นเปิดเครื่องก็แค่กดปุ่มปิดเปิดเครื่องบนรีโมทของ set top box นั่นแหละครับ ดังภาพด้านล่าง

set-top-box-remote-power-button

จูนแล้วหาสัญญาณไม่เจอสักช่องจะทำอย่างไร

หลังจากท่านสามารถทำให้ทีวีเชื่อมต่อกับกล่อง set top box แล้วปรากฏว่าจูนหาสัญญาณอัตโนมัติแล้วยังหาไม่เจอสักช่องก็ไม่ต้องตกใจนะครับ เพราะอาจจะเป็นไปได้หลายสาเหตุด้วยกัน

อันดับแรกตรวจสอบเรื่องสายอากาศก่อนว่าเหมาะสมกับตำแหน่งที่ตั้งของท่านแล้วหรือยังโดยอ่านบทความเกี่ยวกับการเลือกสายอากาศสำหรับทีวีดิจิตอลที่นี่ก่อน หากสายอากาศเป็นแบบ Active ท่านจะต้องเปิดไฟเลี้ยงให้กับสายอากาศก่อน โดยไปเลือกที่เมนูของแต่ละกล่องซึ่งจะมีข้อความชัดเจนบนหน้าจอของเมนูนั้นๆอยู่แล้ว

หากลองแล้วยังจูนหาสัญญาณไม่ได้เป็นไปได้ว่าตำแหน่งที่ตั้งของท่านอับสัญญาณ การแจกคูปองในแต่ละจังหวัดนั้นมีหลักเกณฑ์ที่จังหวัดนั้นๆ ต้องมีสัญญาณทีวีดิจิตอลครอบคลุม 80% ของพื้นที่ขึ้นไป เป็นไปได้ว่าท่านอาจจะอยู่ในส่วน 20% หลังที่สัญญาณยังไปไม่ถึง

การแก้ปัญหาคือท่านอาจจะต้องหาวิธีติดตั้งสายอากาศภายนอกที่มีความสูงมากขึ้นหรือติดตั้งบูสเตอร์ แต่วิธีการที่ดีที่สุดก็คือให้ท่านไปยังร้านหรือบ้านเพื่อนฝูงที่เขาดูได้แล้วจูนสัญญาณจากที่นั่นมาให้เรียบร้อย กลับมาก็แค่ทำการปรับตำแหน่งสายอากาศก็พอ โดยไม่ต้องจูนหาสัญญาณอีก เนื่องจากกล่องจะจดจำค่าต่างๆเอาไว้ในเครื่องอยู่แล้ว

จากปัญหาที่พบเจอแล้วส่วนใหญ่เป็นเรื่องของการติดตั้งสายอากาศเสียมากกว่า แม้ทุกอย่างจะเข้าหลักเกณฑ์แต่บางครั้งการรบกวนของสัญญาณหรือการบดบังสัญญาณจะมีเยอะ บางครั้งพบว่าการวางสายอากาศกับพื้นห้องอาจจะได้ผลดีที่สุดก็เป็นได้

จูนแล้วหาสัญญาณไม่ครบทุกช่อง

ปัญหานี้ไม่ใช่เรื่องแปลกในหลายๆ พื้นที่เพราะระบบเครือข่ายทีวีดิจิตอลในบ้านเรามีอยู่ทั้งหมด 4 เจ้า 5 MUX โดย MUX ที่มาเร็วกว่าเจ้าอื่นๆคือ TPBS เจ้าที่ล้าหลังกว่าเพื่อนคือ MCOT กับ PRD (กรมประชาสัมพันธ์) ดังนั้นหากท่านจูนหาช่องทีวีจาก TPBS, MUX TV5 ได้แสดงว่าท่านประสบผลสำเร็จไปกว่า 80% แล้ว

ส่วน MUX MCOT ที่มีช่องไทยรัฐทีวีแบบ HD อยู่นั้นอาจจะรับไม่ได้ในหลายพื้นที่หรือสัญญาณอ่อนเนื่องจากปัญหาทางเครื่องส่งเอง อีกทั้งกำลังส่งของแต่ละ MUX ก็จะไม่เท่ากันหากท่านใช้สายอากาศแบบภายในบ้านและอยู่ห่างจากเครื่องส่ง 20 กิโลเมตรขึ้นไปก็อาจจะมีปัญหาเหล่านี้ได้

ภาพค้างและเป็นโมเสกต้องทำอย่างไร

หากการรับชมทีวีของท่านเจอภาพค้างหรือโมเสกบ่อยมาก แสดงว่าสัญญาณอ่อนหรือมีการรบกวนสัญญาณเกิดขึ้น สิ่งที่ต้องตรวจสอบคือ
– ระบบสายอากาศว่าทุกอย่างสมบูรณ์ดีหรือไม่ เปลี่ยนกล่องแล้วยังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่ ถ้าสัญญาณอ่อนหรือแรงเกินไปภาพอาจจะเกิดอาการค้างหรือกระตุกได้

– สายสัญญาณ HDMI ที่ท่านใช้ อาจจะเป็นปัญหาที่สายสัญญาณ HDMI ซึ่งจะส่งสัญญาณความถี่สูงออกมาและส่งสัญญาณกลับไปรบกวนกล่อง set top box ของท่าน ท่านอาจจะลองรับชมทีวีผ่านสาย AV (RCA) ดูว่ายังมีปัญหาหรือไม่ หากปัญหาหายไปแสดงว่าเป็นเรื่องของสาย HDMI แต่หากยังไม่หายไปแสดงว่าเป็นปัญหาของสายอากาศ

Advertisment

Leave a comment